Training Telemarketing Skill and Presentation skill

Telemarketing Skill and Presentation skill training

 COURSE DESCRIPTION

  • Mengetahui dengan persis betapa pentingnya keberadaan Telemarketer sebagai Ujung Tombak didalam organisasi
  • Memperdalam pemahaman komprehensif mengenai bauran Komunikasi pemasaran
  • Meningkatkan Profesionalisme komunikasi dalam pemasaran
  • Peserta dapat merancang sebuah presentasi efektif
  • Peserta dapat menggunakan teknik media presentasi yang berbasis aplikasi komputer
  • Peserta dapat menyampaikan teknik presentasi efektif
  • Peserta mendapatkan trik mengatasi audience dengan beragam karakter

PARTICIPANT

Sales Eksekutif, Telemarketer, Customer Service semua orang yang berhubungan dengan penjualan

COURSE OUTLINE

  • Konsep Dasar Komunikasi Dalam Pemasaran
  • Teknik Telemarketing di Era Globalisasi
  • Teknik Meyakinkan Pelanggan Dalam Telemarketing
  • Teknik Menutup Penjualan by Telephone
  • Aplikasi Telemarkeitng Dalam Smart Handling Complaint
  • Preparing a presentation
  • Organizing presentation materials
  • Working with visual media
  • Managing the content
  • Self-Presentation in presentations
  • Dealing with questions

TRAINING METHOD

  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan

FACILITIES

  • Certificate, Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB), Bag,.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel
  • Lunch and Coffee Breaks
  • Souvenir

Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.

Lokasi training Pilihan : di Jakarta, Yogyakarta, Bandung, Bali, Lombok, Malang, Balikpapan, Bogor, Batam, Surabaya, Semarang, Solo, Makasar, Banjarmasin, Pontianak, Timor Leste, Singapura, Kuala lumpur .